住基カードの暗証番号変更・再設定

住民基本台帳カードの暗証番号はいつでも変えることができます。「住民基本台帳カード暗証番号変更申請書」で申請してください。また、暗証番号を忘れた場合は、「住民基本台帳カード再設定申請書」で申請してください。
（注釈）代理人（法定代理人を除く）が申請した場合は申請当日に暗証番号の変更や再設定をすることはできませんので、ご注意ください。

本人（15歳未満の方は法定代理人のみが申請人になります）及び代理人

• 住民基本台帳カード
• 窓口に来られる方の本人確認ができる書類（有効な免許証・保険証など）
• 法定代理人が申請する場合は、戸籍謄本など法定代理人であることを証明する書類が必要です。その際、本籍地が岡山市等で法定代理人であることが確認できるときは書類が不要になる場合もあります。詳しくは各区役所市民保険年金課　住民記録係または市民係へお問い合わせください。

4桁の数字による暗証番号を申請者本人（15歳未満の方は法定代理人）に入力していただきます。

• 本人が作成した「委任することを証明する書面（委任状）」が必要です。
• 窓口に来られる方の本人確認ができる書類（有効な免許証・保険証など）
• 申請が終わりましたら、申請が本人の意思であることを確認するため、本人に郵便で確認回答書を送ります。確認回答書に署名・押印し、その回答書を申請した窓口へご持参ください。

• 本人の住民基本台帳カード
• 代理人（法定代理人を除く）の本人確認ができる官公署発行の顔写真付きの有効な証明書等の原本（運転免許証、パスポート等）
• 本人が作成した委任状（確認回答書の欄を利用してください）
• 診断書、身体障害者手帳等本人が持参できない理由を証明する書類（写しでも可）

• 4桁の数字による暗証番号を申請者本人（15歳未満の方は法定代理人）に入力していただきます。
• 代理人（法定代理人を除く）が確認回答書を持参された場合は、本人が確認回答書に記入しシールで目隠しをした暗証番号を職員が入力します。

委任することを証明する書面（委任状）の書き方を見る

各区役所市民保険年金課、支所、地域センター、市民サービスセンターで申請することができます。なお、確認回答書は申請と同じ窓口にご持参ください。
（注釈）連絡所、市民サービスコーナーではできませんのでご注意ください。

• 窓口の案内を見る
• 【様式集から住民基本台帳カード暗証番号変更申請書をダウンロードする】
• 【様式集から住民基本台帳カード暗証番号再設定申請書をダウンロードする】

電話：086-803-1124　ファクス：086-234-7064
所在地：〒700-8544　岡山市北区大供一丁目1番1号［地図別ウィンドウで開く］
開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-901-1616　ファクス：086-901-1618
所在地：〒703-8544　岡山市中区浜三丁目7番15号［地図別ウィンドウで開く］
開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-944-5018　ファクス：086-943-4332
所在地：〒704-8555　岡山市東区西大寺南一丁目2番4号［地図別ウィンドウで開く］
開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-902-3516　ファクス：086-902-3542
所在地：〒702-8544　岡山市南区浦安南町495番地5［地図別ウィンドウで開く］
開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。