排水管の高圧洗浄トラブルに注意！（令和5年6月号）

雨粒に草木の鮮やかさが反射する季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか？　今月は高圧洗浄トラブルについての情報をお届けします。　身近な方との間で話題にしていただければ幸いです。

　排水管が詰まったので、「高圧洗浄3,000円」とチラシに記載されている業者に洗浄を依頼した。作業後、渡された請求書は3万円を超えていた。想定よりも高額な費用を請求されたが、洗浄はしてもらったので支払いをしてしまった。クーリングオフは可能だろうか。　

• チラシは隅々まで見るようにしましょう。小さな字で、低額な料金の条件等、詳細な説明が記載されていたりします。
• 追加での点検や、別の個所の洗浄を勧誘されても、必要かどうかを冷静に判断しましょう。
• 「地域一斉」等の単語で自治体による案内だと誤認させてくる業者もいます。自治体でそのような案内がされているのか調べるようにしましょう。
• 契約状況によっては、クーリングオフが可能な場合もあります。困ったこと、不安なことがあれば、消費生活センターにご相談ください。

岡山市消費生活センター
相談電話：086-803-1109（消費者ホットライン188（いやや）もご利用ください）
相談日：月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）
相談時間：午前9時から午後4時