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自動音声による着信 不審な電話に注意!(令和6年7月号)

[2024年7月19日]

ID:62817

本当に公式?偽サイトに注意!

 

 こんにちは 岡山市消費生活センターです!

 ようやく梅雨の終わりが見え始め、いよいよ夏本番へと向かう季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか?今月は、大手通信関連会社を名乗る不審な自動音声の電話がかかってくる事例について紹介します。身に覚えのない不審な電話はすぐに切るようにしましょう。


事例

 自宅の固定電話に大手通信関連会社を名乗る自動音声で、「2時間後に電話を止める。オペレーターと話をする場合は電話機の【1番】を押すように。」と連絡があった。身に覚えがなかったため、1番を押すと、オペレーターが出てきて、「未納料金がある。支払わなければ訴訟を起こす。」と言われた。

ひとことアドバイス

★オペレーターに繋がる番号を押してしまっても、個人情報を教えたり、未納料金の支払いとして、電子マネーを購入したりしないようにしましょう。

★固定電話だけでなく、携帯電話に電話がかかってくることもあります。【+】から始まる番号は海外からの着信なので、特に警戒しましょう。

★大手通信関連会社の名称を告げられても、うのみにせず、公式ウェブサイト等で注意喚起がされていないか確認しましょう。

★不審に感じた際は、すぐに電話を切りましょう。

相談先

岡山市消費生活センター
相談電話:086-803-1109(消費者ホットライン188(いやや)もご利用ください)
相談日:月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)
相談時間:午前9時から午後4時

お問い合わせ

市民生活局市民生活部生活安全課消費生活センター

所在地: 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号 [所在地の地図]

電話: 086-803-1105 / 086-803-1109(消費生活相談専用) ファクス: 086-803-1724

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