「ヨメテル」は、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人（以下、きこえにくい人）へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリです。24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。通話相手の声を文字にすることで、電話でのコミュニケーションをスムーズにする、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。
このサービスは、難聴や中途失聴などにより、自分の声で話すことはできるが、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人の電話によるコミュニケーションを実現するものです。利用者が自身の声で相手先に伝え、相手先の声を文字で読むことを可能にします。
（注釈）
・「ヨメテル」の利用を開始するためには、アプリ等による事前登録が必要となります。
・事前登録、利用方法など詳しくは、「ヨメテル」のホームページ別ウィンドウで開くをご覧ください。
文字表示電話サービス（ヨメテル）カスタマーセンター
メール／文字チャット／ビデオ通話：https://www.yometel.jp/contact別ウィンドウで開く
電話番号：0120-328-123
「ヨメテル」パンフレット