「書かない窓口」を岡山市全窓口で始めます！

市では、窓口での市民の手続き負担を軽減するために窓口業務の抜本的な見直しを行っており、新庁舎開庁に合わせて岡山市の全ての市民サービス窓口で「書かない窓口」運用を開始する予定です。

・申請に来られた市民に対し、窓口で職員が必要事項を聞き取りながら申請書等を作成します。

・内容を確認し、申請書等に署名をいただくだけで手続きが完了します。

・転入・転居などライフイベントの伴う届出の際には、市民の方が必要な手続きをリストアップして分かりやすくご案内します。