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　情報指令課では岡山市及び吉備中央町管内の119番通報を受付し、消防署所への出動指令や消防隊の無線統制を行っています。
　また、市役所の業務時間外には、岡山市危機管理室の職員が勤務し、消防の枠を超えた危機管理事案に対応しています。平成24年4月1日より岡山市西消防署で高機能消防指令センターを運用開始し、増加する救急や大規模災害に24時間365日対応できる体制で、市民の安全安心なくらしを守っています。

• 救急車の適正利用について

• 119番のかけ方
• 携帯電話からの119番通報
• ファクスからの119番通報
• 聴覚、言語障害がある方からの119番通報（Net119）
• 119番通報時の多言語通訳
• 緊急通報システムの貸与・給付(高齢者福祉課のページへ)
  

• 119番の適正利用及び火災・救急についてのお問い合わせ
• 消防出動情報（Web災害案内）別ウィンドウで開く
• 火災救急の通報（よくある質問）ページへ

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